aka99 เชื่อว่าการเล่นที่ดีคือการเล่นอย่างมีสติ รู้ขีดจำกัดตัวเอง และสนุกได้โดยไม่เสียสมดุลชีวิต เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เล่นอย่างปลอดภัยและยั่งยืน
aka99 มองว่าการพนันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หลัก และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นด้วยความรับผิดชอบ ควบคุมตัวเองได้ และรักษาสมดุลระหว่างความสนุกกับชีวิตประจำวัน
ตลอดระยะเวลากว่า 8 ปีที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา aka99 ยืนหยัดในนโยบายที่ชัดเจน คือ "เล่นเพื่อความสุข ไม่ใช่เล่นเพื่อหนีปัญหา" โดยมีเครื่องมือและทีมงานพร้อมช่วยเหลือสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมต่อไปนี้ อาจถึงเวลาต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ:
aka99 แนะนำให้สมาชิกทำ "เช็กลิสต์ 5 ข้อ" ก่อนเริ่มเล่นทุกเซสชั่น เพื่อให้มั่นใจว่าคุณพร้อมเล่นอย่างรับผิดชอบ:
ตอบคำถามต่อไปนี้ตามความเป็นจริง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
aka99 ห้ามผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) ใช้งานบริการทุกประเภทโดยเด็ดขาด หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่ากำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัดตามขั้นตอนกฎหมาย
aka99 พัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ
สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดเงินฝากต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เพื่อป้องกันการเล่นเกินงบที่วางแผนไว้ ระบบจะบล็อกการฝากเงินอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อเซสชั่น เมื่อครบกำหนดเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเอาต์อัตโนมัติ ช่วยให้คุณรักษาสมดุลระหว่างความสนุกและชีวิตประจำวัน
เลือกพักการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน บัญชีของคุณจะยังคงอยู่ครบถ้วน แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร ระบบจะปิดกั้นการเข้าถึงทุกช่องทางทันทีที่ยืนยันคำขอ
ตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน ผลแพ้ชนะสะสม และเวลาที่ใช้เล่นได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณรับรู้พฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างโปร่งใส
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ หรือเมื่อยอดขาดทุนสะสมถึงระดับที่น่าเป็นห่วง เพื่อเตือนให้หยุดพักหรือทบทวนพฤติกรรมการเล่น
Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองต้องการความช่วยเหลือในการหยุดเล่น
เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสั้นๆ เพื่อฟื้นฟูสมดุลชีวิตและประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
สำหรับผู้ที่ต้องการพักระยะกลาง มีเวลาเพียงพอในการรับคำปรึกษาและฟื้นฟูสุขภาพจิต
เหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันระดับปานกลางถึงรุนแรง และต้องการเวลานานในการฟื้นตัว
สำหรับผู้ที่ตัดสินใจเด็ดขาดว่าจะไม่กลับมาเล่นพนันอีก บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวรและไม่สามารถเปิดใหม่ได้
รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือ Responsible Gaming ของ aka99 ตอบทุกข้อสงสัยอย่างตรงไปตรงมา
"การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องหยุดสนุก แต่หมายความว่าคุณยังคงควบคุมชีวิตของตัวเองได้อยู่เสมอ"
— ทีมงาน aka99
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังมีปัญหาเรื่องการพนัน ความช่วยเหลืออยู่ใกล้แค่มือถือ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการฟรี 24 ชั่วโมง ทั่วประเทศไทย
แหล่งข้อมูลและบริการด้านสุขภาพจิตครบวงจรจากหน่วยงานรัฐ
กลุ่มบำบัดนักพนันนิรนาม (Gamblers Anonymous) สาขาประเทศไทย
aka99 พร้อมมอบประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และรับผิดชอบ สนุกได้เต็มที่เมื่อคุณรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง